Si has aterrizado en este artículo es porque tu modelo de negocio no es el tradicional. Puede que acabes de emprender un negocio, que te estés adaptando a las circunstancias del entorno moviéndote geográficamente cuando es necesario, que trabajes desde casa o estés vendiendo tus productos por Internet. Si éste es tu caso seguramente tu empresa no necesite una oficina física, que implique gastos muy elevados. Por ello la oficina virtual es la mejor opción, ya que ofrece muchas ventajas para ampliar tus ventas reduciendo los costes.
En primer lugar, contratarla te permite poder domiciliar tu empresa disponiendo así de un domicilio social y fiscal para tus relaciones con la Administración tributaria. Además de darle la confianza a tus clientes de que te encuentras en un punto concreto del planeta donde puedan localizarte si lo desean.
Si no dispones de tiempo suficiente para atender todas tus llamadas, puedes contratar el servicio de secretaría virtual para empresas que se encarga de ello mientras tú te concentras en tu negocio. Este servicio personalizado te asigna un número de teléfono propio para tu empresa, si dispones de uno puede realizarse un desvío. Este teléfono lo podrás usar en todos los soportes informativos (web, papelería corporativa, etc.). Así dispondrás de un servicio de atención al cliente profesional que recepcionará todas tus llamadas en nombre de tu empresa.
El servicio de secretaría apuntará los datos de contacto de las llamadas y el motivo de la llamada. En todo momento podrás elegir si deseas atenderlas o contestarles más tarde. Si no tienes posibilidad de atender una llamada recibirás un email con los detalles antes mencionados al finalizar la llamada. De este modo, estarás ofreciendo la confianza de tener siempre una respuesta profesional para tus clientes y futuras oportunidades de negocio cuando quieran contactar con tu empresa. La atención de las llamadas es un servicio idóneo a precio reducido para quienes viajan mucho por trabajo o no disponen de tiempo para atenderlas de forma correcta. También cuentas con la posibilidad de que recepcionen tu correspondencia y si lo prefieres que pueda ser reenviada a tu domicilio de forma periódica.
Por último, si lo deseas podrás hacer uso de las oficinas disponibles si necesitas trabajar en un lugar fijo, así como podrás alquilar las salas de reuniones en el caso que necesites reunirte con algún cliente o proveedor. Ofrecerás una buena imagen y podrás trabajar cómodamente en un entorno de confort preparado con todo el material necesario (proyectores, tomas de conexión para portátiles, material de oficina, wifi, etc.).
En resumen, las ventajas que te ofrece contratar una oficina virtual son:
- Dispondrás de una dirección de negocios para ofrecer a tus clientes ubicándose en un lugar de prestigio.
- Recepcionarán y gestionarán tu correspondencia con la opción de reenviártela.
- Podrás dedicarle más tiempo a tu negocio, mientras profesionales responden las llamadas.
- Tendrás de un número de teléfono exclusivo para que tus clientes contacten contigo.
- Podrás filtrar las llamadas entrantes para atenderlas en el momento o más tarde.
- Ofrecerás una buena impresión a tus clientes y futuras oportunidades de negocio.
- Contarás con oficinas y salas de reuniones disponibles para alquilar cuando lo necesites.
- Reducirás elevados costes pudiendo contratar la oficina virtual sin compromiso de permanencia y sin fianzas, sólo cuando la necesites.